Mentions légales

1. Informations Générales Du Site

Le présent document présente les informations légales relatives à l’utilisation de notre site et aux services proposés par notre boutique.

Notre boutique propose des meubles, des compléments d’ameublement et des articles pour la maison destinés aux clients disposant d’une adresse de livraison en France.

L’accès et l’utilisation du site impliquent l’acceptation des présentes mentions légales ainsi que des règles applicables à l’utilisation des services proposés.

2. Identification De La Boutique

Les informations d’identification de notre boutique sont les suivantes :

  • Nom de la boutique : Rovoraialoft

  • Activité : Vente en ligne de meubles, de compléments d’ameublement et d’articles pour la maison.

  • Zone de livraison : France

Les services proposés via notre site sont destinés aux consommateurs souhaitant commander des produits pour leur usage personnel.

3. Responsable Du Site Et Gestion Des Services

Notre boutique assure la gestion du contenu du site, la présentation des produits, le traitement des commandes, la relation client ainsi que le suivi des services proposés.

Nous veillons à fournir des informations précises concernant :

  • Les caractéristiques des produits.

  • Les prix affichés.

  • Les conditions de commande.

  • Les modalités de livraison.

  • Les procédures de retour et de remboursement.

  • La protection des données personnelles.

4. Accès Au Site Et Utilisation

L’accès au site est destiné aux utilisateurs souhaitant consulter les produits, créer un compte client, effectuer une commande ou contacter notre service client.

L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière conforme aux règles françaises applicables et à ne pas :

  • Utiliser le site pour des activités frauduleuses.

  • Tenter d’accéder à des zones techniques non autorisées.

  • Perturber le fonctionnement du site.

  • Utiliser les informations du site dans un objectif contraire aux droits de notre boutique.

Notre boutique peut limiter ou suspendre l’accès au site en cas de comportement portant atteinte à la sécurité, au fonctionnement ou aux droits des utilisateurs.

5. Propriété Des Contenus Du Site

Les contenus présents sur le site comprennent notamment :

  • Textes.

  • Images.

  • Descriptions de produits.

  • Éléments graphiques.

  • Présentations commerciales.

  • Éléments techniques.

Ces contenus sont protégés par les règles françaises relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, modification, distribution ou utilisation des contenus du site sans autorisation préalable est interdite lorsque cette utilisation dépasse les usages autorisés par la loi.

6. Informations Sur Les Produits Et Commandes

Les informations présentées sur le site sont préparées afin de permettre au client de connaître les caractéristiques principales des produits avant la commande.

Les descriptions peuvent inclure :

  • Dimensions.

  • Matériaux.

  • Couleurs.

  • Caractéristiques techniques.

  • Informations nécessaires à l’utilisation du produit.

Les conditions concernant les commandes, les paiements, les livraisons, les annulations, les retours et les remboursements sont détaillées dans les politiques correspondantes publiées sur notre site.

7. Protection Des Données Personnelles

Les données personnelles collectées lors de l’utilisation du site sont traitées conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée.

Les données peuvent être utilisées pour :

  • La gestion des commandes.

  • Le traitement des paiements.

  • La livraison des produits.

  • La communication avec les clients.

  • La gestion des demandes de retour, remboursement et annulation.

  • La sécurité technique du site.

8. Responsabilité Concernant L’utilisation Du Site

Notre boutique met en œuvre des moyens raisonnables afin d’assurer le bon fonctionnement du site et l’exactitude des informations publiées.

Cependant, notre boutique ne peut pas être tenue responsable :

  • Des interruptions temporaires liées à la maintenance technique.

  • Des problèmes causés par les fournisseurs de services techniques.

  • Des dommages résultant d’une utilisation incorrecte du site par l’utilisateur.

  • Des événements extérieurs empêchant temporairement l’accès aux services.

9. Liens Vers Des Services Externes

Le site peut contenir des éléments ou services fournis par des prestataires externes nécessaires au fonctionnement des services proposés.

Ces services externes disposent de leurs propres règles de fonctionnement et de protection des données.

Notre boutique ne contrôle pas les contenus ou pratiques des services externes indépendants.

10. Droit Applicable Et Règlement Des Litiges

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français.

Pour les contrats conclus avec des consommateurs résidant en France, les règles de compétence juridictionnelle sont définies par les articles R631-3 et suivants du Code de la consommation français.

Le consommateur peut également utiliser une procédure de médiation de la consommation conformément aux articles L611-1 à L616-3 du Code de la consommation français.

11. Contact Et Service Client

Pour toute question concernant les informations légales, les services proposés, les produits, les commandes ou l’utilisation du site, le client peut contacter notre boutique avec les coordonnées suivantes :

E-mail : marketing@rovoraialoft.com
Téléphone : +81 (702) 623 04 31
Adresse : 8-20 MINAMI 2-CHOME, WINDEAR OKegawa 101, OKegawa, SAITAMA 363-0015 JAPON
Horaires de travail : du lundi au vendredi, de 09h30 à 16h30
Zone de livraison : France